Tecnologia

JPMorgan restringe uso do ChatGPT para funcionários

O JPMorgan Chase está restringindo temporariamente o uso do ChatGPT entre seus funcionários, à medida que a popularidade do chatbot de inteligência artificial (IA) aumenta.

O maior banco dos EUA restringiu seu uso entre todos os funcionários, de acordo com uma pessoa, que pediu para não ser identificada. A decisão não foi tomada devido a um incidente específico, mas por coincidir com software de terceiros. O JPMorgan Chase se recusou a comentar.

O ChatGPT foi lançado ao público no final de novembro pela empresa de pesquisa de inteligência artificial Open AI. Desde então, a tão esperada ferramenta tem sido usada para transformar solicitações escritas em textos convincentes e roteiros criativos, bem como em itinerários de viagem e códigos de computador.

O UBS estimou que o ChatGPT alcançou 100 milhões de usuários ativos mensais em janeiro, dois meses após seu lançamento. Isso o tornaria o aplicativo online de crescimento mais rápido da história, de acordo com os analistas do banco suíço.

O sucesso viral do ChatGPT deu início a uma competição frenética entre empresas de tecnologia para lançar produtos de IA no mercado. O Google revelou recentemente seu concorrente ChatGPT, que está chamando de Bard, enquanto a Microsoft, investidora em Open AI, estreou seu chatbot Bing AI para um grupo limitado de testadores.

Mas os lançamentos aumentaram as preocupações sobre a tecnologia. Demonstrações das ferramentas do Google e da Microsoft foram chamadas para produzir erros factuais. A Microsoft, enquanto isso, está tentando controlar seu chatbot Bing depois que os usuários relataram respostas problemáticas, incluindo comentários de confronto e fantasias sombrias.

Algumas empresas incentivaram os funcionários a incorporar o ChatGPT em seu trabalho diário. Mas outros se preocupam com os riscos. O setor bancário, que lida com informações confidenciais de clientes e é observado de perto pelos reguladores do governo, tem um incentivo extra para agir com cautela.

As escolas também estão restringindo o ChatGPT devido a preocupações de que ele possa ser usado para trapacear nas tarefas. As escolas públicas da cidade de Nova York o proibiram em janeiro.

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